منظور از بازاریابی محتوا چیست
به جای ارائه محصولات یا خدمات خود، با بازرایابی محتوا، محتوای واقعا مرتبط و مفیدی را برای مشتریان احتمالی و مشتریان خود ارائه می دهید تا به آنها در حل مشکلاتشان کمک کنید.
مثلا خرید رپورتاژ آگهی به عنوان بازاریابی محتوا می تواند اگر اصولی و درس باشد به رشد کسب و کار کمک کند. بازاریابی محتوا توسط برندهای پیشرو استفاده می شود
تحقیقات سالانه ما نشان می دهد که اکثریت قریب به اتفاق بازاریابان از بازاریابی محتوا استفاده می کنند. در واقع توسط بسیاری از سازمان های مطرح دنیا از جمله P&G، Microsoft، Cisco Systems و John Deere استفاده می شود. همچنین توسط مشاغل کوچک و فروشگاه های تک نفره در سراسر جهان توسعه و اجرا شده است. چرا؟ چون کار می کند.
بازاریابی محتوا برای نتیجه شما - و مشتریان شما خوب است
به طور خاص، چهار دلیل کلیدی – و مزیت – برای استفاده شرکت‌ها از بازاریابی محتوا وجود دارد:
- افزایش فروش
- صرفه جویی در هزینه
- مشتریان بهتری که وفاداری بیشتری دارند
- محتوا به عنوان یک مرکز سود
تعریف بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا یک استراتژی است که از مقالات وبلاگ، ویدیوها، راهنماها و موارد دیگر برای جذب خریداران، ایجاد اعتماد در شرکت شما، کوتاه کردن چرخه های فروش و در نهایت کمک به مردم برای خرید محصولات و خدمات شما استفاده می کند.
به خصوص زمانی که صحبت از ایجاد محتوایی می شود که روابط تجاری و مشتری قوی ایجاد می کند – که در آن خریداران شما آنقدر احساس رضایت می کنند که نه تنها به طور مکرر از شما خرید می کنند، بلکه مدافع برند شما نیز می شوند.
این تنها با ایجاد یک ارتباط واقعی می‌تواند اتفاق بیفتد، که چارچوب بازاریابی محتوای ما، آنها می‌پرسند، شما پاسخ می‌دهید، می‌تواند به شما در رسیدن به آن کمک کند.
محتوا، حال و آینده بازاریابی است
به عقب برگردید و یک بار دیگر تعریف بازاریابی محتوا را بخوانید، اما این بار موارد مرتبط و ارزشمند را حذف کنید. این تفاوت بین بازاریابی محتوا و سایر زباله‌های اطلاعاتی است که از شرکت‌هایی دریافت می‌کنید که سعی در فروش «موارد» به شما دارند. شرکت‌ها دائماً اطلاعاتی را برای ما ارسال می‌کنند - فقط این است که در بیشتر مواقع خیلی مرتبط یا ارزشمند نیستند (می‌توانید بگویید هرزنامه؟). این همان چیزی است که بازاریابی محتوا را در محیط امروزی که هزاران پیام بازاریابی برای هر نفر در روز دارد بسیار جذاب می کند.
بازاریابی بدون محتوای عالی غیر ممکن است
صرف نظر از نوع تاکتیک های بازاریابی که استفاده می کنید، بازاریابی محتوا باید بخشی از فرآیند شما باشد، نه چیزی مجزا. محتوای با کیفیت بخشی از همه اشکال بازاریابی است:
بازاریابی رسانه های اجتماعی: استراتژی بازاریابی محتوا قبل از استراتژی رسانه های اجتماعی شما قرار دارد.
سئو: موتورهای جستجو به کسب و کارهایی که محتوای با کیفیت و ثابت منتشر می کنند، پاداش می دهند.
روابط عمومی: استراتژی‌های روابط عمومی موفق باید به مسائلی که خوانندگان به آنها اهمیت می‌دهند رسیدگی کند، نه به تجارت آنها.
PPC: برای اینکه PPC کار کند، به محتوای عالی در پشت آن نیاز دارید.
بازاریابی ورودی: محتوا برای هدایت ترافیک ورودی و مشتریان کلیدی است.
استراتژی محتوا: استراتژی محتوا بخشی از بیشتر استراتژی های بازاریابی محتوا است.
کلمه کلیدی
کلمه کلیدی در اینجا "ارزشمند" است. این چیزی است که این تعریف را از تعریفی که می تواند تقریباً هر شکلی از تبلیغات یا بازاریابی را توصیف کند، تغییر می دهد. اگر مردم به دنبال آن باشند، اگر مردم بخواهند آن را مصرف کنند، به جای اجتناب از آن، می‌توانید بگویید که آیا یک قطعه محتوا از آن نوعی است که می‌تواند بخشی از کمپین بازاریابی محتوا باشد. بنابراین، تبلیغات «روز بازی» فولکس‌واگن در سال 2014، که تقریباً 18 میلیون بار در یوتیوب از زمان نوشتن این پست، یک تبلیغ یا بازاریابی محتوا دیده شده است؟ پاسخ این است که این هر دو است، بسته به نحوه دریافت آن توسط هر فردی که در معرض آن است. بسته به اینکه گیرنده از آن ارزش دریافت کرده باشد یا خیر، همین امر در مورد هر بخش از بازاریابی محتوایی که ایجاد می کنید نیز صدق می کند. البته هدف این است که تا آنجا که ممکن است ارزش بیشتری را از بازاریابی محتوای خود به مخاطبان هدف خود ارائه دهید. در این مرحله، علی‌رغم این تعریف و توضیح، احتمالاً هنوز در این فکر هستید که بازاریابی محتوا دقیقاً چیست. با در نظر گرفتن چند مثال می توانیم به وضوح بیشتری دست پیدا کنیم.
رتبه بندی بهتر در موتورهای جستجو و ترافیک ارگانیک بیشتر
بازاریابی محتوا می تواند به وب سایت شما کمک کند تا در موتورهای جستجو رتبه بالاتری برای کلمات کلیدی و عباراتی که خریداران در طول فرآیند تحقیق خود استفاده می کنند، کسب کند، به خصوص زمانی که بتوانید به سوالاتی که خریداران می پرسند، ضربه بزنید. این به نوبه خود باعث ایجاد ترافیک ارگانیک بیشتر و سرنخ های واجد شرایط بهتر به وب سایت شما می شود.
همانطور که در کتاب «آنها می پرسند، شما پاسخ می دهید» نوشته مارکوس شریدان توضیح داده شده است، بهترین استراتژی های بازاریابی محتوا بر پاسخگویی به هر سؤالی که خریداران شما می پرسند - به ویژه سؤالات دشوار - وسواس دارند. توصیه می‌کنیم با مقالاتی که آن را The Big 5 می‌نامیم، شروع کنید و سپس محتوای خود را در مورد تحقیقات کلمات کلیدی خاص (از Semrush، Surfer یا سایر ابزارهای کلیدواژه) اصلاح کنید.
تبدیل بهتر (سرنخ بیشتر)
وقتی محتوای باکیفیت و نامنظم ایجاد می‌کنید، مانند مقاله‌ها و صفحات ستونی که به سؤالات خواننده‌تان پاسخ می‌دهد و به آنها کمک می‌کند مشکلاتشان را حل کنند، با خوانندگان خود اعتماد ایجاد می‌کنید و آنها را به مشتری شدن نزدیک‌تر می‌کنید.
این به این دلیل است که مصرف‌کنندگان کسب‌وکار شما را به‌عنوان منبعی مفید می‌بینند تا صرفاً یک برند برای به دست آوردن پول خود. این به افراد بیشتری کمک می‌کند تا با پر کردن فرم‌های سایت شما احساس راحتی کنند (که به معنای تبدیل بیشتر است).
افزایش تعامل
بازاریابی محتوای موثر نه تنها کلیک ها و بازدیدهای بیشتری را به دست می آورد، بلکه بازدیدکنندگان را در پیمایش و کلیک کردن برای مشاهده صفحات بیشتر نگه می دارد. به عبارت دیگر، محتوای بهتر، مشتریان بالقوه را در سایت شما نگه می دارد و مدت زمان بیشتری با برند شما درگیر می شود.
محتوای عالی نه تنها به ایجاد روابط قوی‌تر با مشتری کمک می‌کند، بلکه موتورهای جستجو نیز به این موضوع توجه می‌کنند و در رتبه شما می‌سنجید.
چرخه های فروش کوتاه شده
بازاریابی محتوای عالی همچنین می تواند به کوتاه کردن چرخه فروش کمک کند. این به سرنخ ها کمک می کند واجد شرایط و تحصیلات بیشتری شوند (و احتمال بیشتری دارد که سریعتر بسته شوند). اما شما همچنین می‌توانید محتوای فعال‌سازی فروش را ایجاد کنید که به طور خاص برای کمک به بستن معاملات بیشتر برای تیم فروش شما طراحی شده است.
با استفاده از یک استراتژی بازاریابی محتوا که ما آن را فروش تکلیفی می نامیم، نمایندگان فروش عمداً از محتوای آموزشی در مورد محصولات و خدمات شما برای رفع نگرانی ها و پاسخ به سؤالات مشتریان احتمالی قبل از گفتگوی فروش استفاده می کنند.
هزینه کلی کمتر و ROI بالاتر
بر اساس گزارش Demand Metric، بازاریابی محتوا 62 درصد کمتر از روش های بازاریابی سنتی، مانند تبلیغات پولی، تبلیغات بنری، بیلبوردها و آگهی های بازرگانی هزینه دارد.
این به این دلیل است که بازاریابی محتوا از ابزارهای کم هزینه یا بدون هزینه مانند وبلاگ نویسی، سئو و رسانه های اجتماعی بهره می برد. در حالی که پرداخت هزینه به یک متخصص باتجربه و ماهر برای داشتن استراتژی محتوای شما می تواند هزینه قابل توجهی داشته باشد، کار بر روی خود ساخته می شود و در طول زمان بازگشت سرمایه بیشتری ایجاد می کند.
با مخاطبان اعتماد ایجاد می کند
هنگامی که کسب و کار شما بر آموزش (به جای فروش به) مشتریان بالقوه خود تمرکز می کند، می توانید تخصص خود را به نمایش بگذارید و برند خود را انسانی کنید.
این به ایجاد اعتماد با مخاطبان هدف شما کمک می کند - و اعتماد کلید رشد قابل توجه است.
منابع
https://www.impactplus.com/what-is-content-marketing
https://contentmarketinginstitute.com/what-is-content-marketing/